Job Openings » PROJECT LEADER - HCM (TS)

PROJECT LEADER - HCM (TS)

by DigiSource
Status
Active
Salary
10,000,000 - 13,000,000 VND

Job Description

Project Leader khóa học sẽ chịu trách nhiệm toàn diện cho một hoặc nhiều dự án đào tạo, từ khâu lên ý tưởng, phát triển chương trình, tổ chức thực hiện đến đánh giá kết quả. Nhân sự này đóng vai trò như một nhà quản lý dự án, đảm bảo rằng các khóa học được triển khai một cách hiệu quả, đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng và đạt được mục tiêu đề ra. Ngoài ra, sẽ chịu trách nhiệm giám sát hoạt động hàng ngày của trung tâm đào tạo, đảm bảo sự vận hành trơn tru và hiệu quả của tất cả các bộ phận cũng như làm việc chặt chẽ với đội ngũ quản lý để thực hiện chính sách, cải thiện quy trình và đảm bảo chất lượng đào tạo cao.

Mô tả công việc:
  • Quan hệ khách hàng: 
    • Duy trì mối quan hệ tích cực với học viên và các bên liên quan khác. 
    • Xử lý các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại một cách chuyên nghiệp. 
    • Phát triển và thực hiện các chiến lược để cải thiện sự hài lòng của khách hàng. 
    • Tổ chức các sự kiện và hoạt động để gắn kết cộng đồng trung tâm đào tạo.
  • Quản lý nhân sự: 
    • Giám sát và hỗ trợ nhân viên hành chính và đào tạo. 
    • Thực hiện đánh giá hiệu suất định kỳ và cung cấp phản hồi. 
    • Tổ chức và điều phối các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên. 
    • Tuyển dụng, tuyển chọn và hướng dẫn nhân viên mới khi cần thiết.
  • Phát triển chương trình đào tạo:
    • Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu đào tạo của khách hàng.
    • Lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng khóa học.
    • Xác định mục tiêu, nội dung, phương pháp giảng dạy và đánh giá.
    • Chọn lựa giảng viên, chuyên gia phù hợp.
  • Quản lý chương trình đào tạo:
    • Điều phối lịch trình và triển khai các chương trình đào tạo.
    • Giám sát và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.
    • Giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại liên quan đến việc cung cấp đào tạo.
  • Quản lý dự án:
    • Lập kế hoạch chi tiết cho dự án, bao gồm timeline, nguồn lực, ngân sách.
    • Phân công công việc, theo dõi tiến độ thực hiện.
    • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
    • Đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ, chất lượng và trong ngân sách.
  • Tổ chức thực hiện khóa học:
    • Chuẩn bị các tài liệu, phòng học, thiết bị cần thiết cho khóa học.
    • Liên hệ với giảng viên, học viên và các bên liên quan.
    • Quản lý chất lượng giảng dạy, đảm bảo học viên hài lòng.
  • Báo cáo và phân tích:
    • Chuẩn bị các báo cáo thường xuyên về hiệu suất hoạt động và các chỉ số quan trọng.
    • Phân tích dữ liệu để xác định xu hướng, vấn đề và cơ hội cải thiện.
    • Cung cấp các thông tin và đề xuất cho BLĐ

Job Requirement

  • Kỹ năng:
    • Quản lý dự án: Lập kế hoạch, phân công công việc, theo dõi tiến độ, giải quyết vấn đề.
    • Giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình, thuyết phục.
    • Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
    • Khả năng thích ứng với môi trường làm việc năng động.
    • Kỹ năng đàm phán và thương lượng.
  • Kiến thức:
    • Hiểu biết về các phương pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.
    • Hiểu biết về lĩnh vực mà trung tâm đào tạo.
    • Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo (ưu tiên).
  • Tính cách:
    • Chủ động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao.
    • Khả năng chịu áp lực tốt.
    • Có định hướng phát triển nghề nghiệp.

About Company & Benefit

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 10AM - 18PM
Địa chỉ: 11/26 Nguyễn Đức Thuận, P13, Q. Tân Bình