Tuyển dụng (70%)

• Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng hiệu quả cho toàn bộ chuỗi nhà hàng
• Phát triển quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp từ việc xác định nhu cầu, đăng tin, sàng lọc, phỏng vấn đến onboarding
• Trực tiếp phụ trách tuyển dụng các vị trí quản lý và giám sát việc tuyển dụng nhân viên tại các chi nhánh
• Xây dựng mạng lưới ứng viên tiềm năng và duy trì mối quan hệ với các nguồn tuyển dụng
• Phát triển employer branding để thu hút ứng viên chất lượng trong ngành F&B
• Đánh giá hiệu quả của các kênh tuyển dụng và tối ưu hóa chi phí tuyển dụng
• Thực hiện đào tạo cho quản lý chi nhánh về kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên
• Phân tích và báo cáo các chỉ số tuyển dụng quan trọng như thời gian tuyển dụng, tỷ lệ chấp nhận offer, tỷ lệ nghỉ việc trong thời gian thử việc

Chính sách lương thưởng và phúc lợi (C&B - 30%)

• Xây dựng hệ thống tính lương bằng phần mềm phù hợp với cấu trúc doanh nghiệp hiện tại và tương lại. 
• Quản lý cấu trúc lương thưởng cạnh tranh cho các vị trí trong chuỗi nhà hàng
• Thiết kế chính sách phúc lợi phù hợp để thu hút và giữ chân nhân tài
• Phát triển hệ thống đánh giá hiệu suất công việc và kết nối với chính sách thưởng
• Quản lý quy trình tăng lương định kỳ và đánh giá thị trường lao động trong ngành F&B
• Đảm bảo tuân thủ luật lao động và các quy định về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
• Phân tích chi phí nhân sự và đề xuất các biện pháp tối ưu hóa

Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý
• Kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B, nhà hàng, dịch vụ là một lợi thế
• Có kiến thức vững vàng về quy trình tuyển dụng và chính sách lương thưởng

Kỹ năng và năng lực

• Kỹ năng tuyển dụng xuất sắc, có khả năng đánh giá ứng viên hiệu quả (70%)
• Thành thạo các kỹ thuật phỏng vấn và đánh giá ứng viên
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ tuyển dụng online
• Khả năng xây dựng employer branding và thu hút ứng viên
• Hiểu biết sâu sắc về thị trường lao động ngành F&B
• Kiến thức vững về C&B và phát triển chính sách nhân sự (30%)
• Hiểu biết về cấu trúc lương thưởng trong ngành F&B
• Khả năng xây dựng KPI và hệ thống đánh giá hiệu suất
• Nắm vững luật lao động và các quy định liên quan
• Các kỹ năng khác:
• Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện đội ngũ
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ xuất sắc
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo
• Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
• Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel)
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế